鲁中网淄博10月10日讯（通信员 孙文韬）王人劝服务无绝顶，然而，邮储银行临淄区朱台支行却将服务使命作念到了极致的综合入微，令东说念主神往不已。这家交易面积仅 140 平常米的农村网点，虽小却能作念出大服务。淄博市银行业协会的率领和共事在参不雅完该支行后，纷繁给出了一致歌唱。
朱台支行坐落于农村地区，一直以促进地点经济建设为己任，以服务 “三农” 为主张，为当地教育生息户、厨具市集小微业主提供金融撑抓，并遵守创建独具特点的服务文化。在 2022 年淄博市银行业时髦规范服务升迁活动中，朱台支行脱颖而出。
在传统服务的基础上，朱台支行主动揣摩客户需求，蜕变推出了 “温馨便民服务卡” 及大堂服务等七项温馨便民服务。大堂司理 “首问负责真诚服务卡”，预防对待客户发问，毫不粗拙推诿；“大额免启齿守秘卡” 和 “蹙迫纠合服务卡”，让服务更具东说念主性化；“异邦友东说念主通常卡”，为异邦友东说念主提供方便金融服务；“爱心真情通常卡”，确保与听力拦阻客户通常畅达；“助盲卡”，保险想法拦阻客户顺利办理业务；“客户投诉经管信息卡”，配备花消者权利保护电话、客户意见簿及投诉样式经过图；“爱心折务备忘卡”和“支属蹙迫磋商卡”，提高救急治忠良商。
此外，支行在软硬件建设的各个方面均以客户为中心，围绕时髦规范服务圭臬，从狭窄处入部属手，为客户提供精细化服务。支行位于朱台镇骨干说念路口，过往车辆繁多。为此，支行缔造了无邪车泊车区、非无邪车泊车区和运钞车专用车位，满足各类车辆泊车需求；缔造无拦阻通说念，公示乞助电话并配备安全辅导，电源处装置防触电安全箱及澄澈保护。尽管网点面积短促，支行仍增设了 “爱心驿站” 和 “爱心专座” 功能区，为老年客户和户外服务者提供休息之所，体现对颠倒群体的热心。网点交易时分公示牌、服务价钱目次、军东说念主及退役军东说念主优先服务、导盲犬可入等标志细心且中英文对照。同期，配备密码遮拦板、碎纸机等保护客户秘密。还有英语、手语、方言等服务专员，随时为不同群体客户提供优质服务。
朱台支行共有 11 名职工，他们朝气茂密、积极进取，具有强大的推行力和包袱担当，是一支高修养团队。多名年青职工选取了高圭臬、专科化的行业天禀文凭，泄泄漏一批星级柜员。朱台支行，这个小小的网点，真的作念出了大服务。
